TEL／FAX over GoogleApps

Q&A

「一般企業の方」「GoogleAppsリセラーの方」「代理店希望の方」「システム開発会社の方」「SIPサーバーの知識のある方」にレベル分けをして、Ｑ＆Ａをまとめまています。ここに該当しない事項について知りたい方は、こちらよりお問合せください。

一般企業の方

Q. サービスとして提供していますか？
A. 現在、個別に提供しています。こちらよりお問合せください。

Q. GoogleApps未登録ですが利用できますか？
A. GoogleAppsの登録サポートも行っています。

Q. 電話回線は050番号になりますか？
A. 新規に発行する、東京03番号を利用できます。また、0120番号も利用可能です。

Q. 通話料は高くなりますか？
A. 県外に一律料金で通話できるため一般加入電話に比べて通話料は安くなります。

Q. 電話機能についてグーグルはサポートしてくれますか？
A. 電話機能はシナプスソフトで開発していますので、グーグル社のサポート対象ではありません。

Q. FAX送受信にGmail以外のメーラーは利用できますか？
A. OutlookExpressなど通常のメーラーでも利用できます。

Q. 今使用している電話番号を利用できますか？
A. 別途カスタマイズが必要になりますが、変換アダプタ端末を用いることで利用できるようになります。

Q. 今使用しているアナログ回線の電話機やPBXを利用できますか？
A. 変換アダプタ端末を用いることで利用できるようになります。

GoogleAppsリセラーの方

Q. GoogleApps販売時に一緒に販売することはできますか？
A. 再販契約を用意していますので、お気軽に問合せください。

代理店希望の方

Q. 代理店を募集していますか？
A. ターゲットや販売計画をお聞かせいただいて判断させていただいています。お問合せください。

WEBシステム開発会社の方

Q. WEBシステムと連携することはできますか？
A. 技術的には連携しやすくしています。APIの再販契約を検討していますので、お気軽に問合せください。

SIPサーバーの知識のある方

Q. 0～ABJ番号を対応できますか？
A. 0～ABJ番号に対応しています。既存サーバを利用される場合は東京03番号を利用できるようにしています。

Q. 既存のソフトフォン/IP電話機と連携できますか？
A. SIP/IAX2プロトコルに対応したソフトフォン/IP電話機と連携できます。但し、SIPはクライアント側がNAT越えできる必要があります。

Q. 0120番号は使用できますか？
A. 新規に発行する0120番号を使用できます。

Q. 今までの電話番号を使用できますか？
A. 電話回線をSIP/IAX2に変換する端末をオフィスに設置することにより、使用できるようになります。

Q. 今までのアナログ電話機・PBXを使用できますか？
A. アナログ回線とSIP/IAX2の変換アダプタを接続させることにより、使用できるようになります。